私隱政策

更新日期:2026 年 10 月 19 日

本政策說明 FreeMatch Studio 的網站及連結至本政策的遊戲如何處理資料,以及您的私隱選擇。適用遊戲包括 Paw Escape 及 Paws of Fortune(爪爪有財運)。本政策是資料處理說明,不取代法律要求的個別同意。

一、適用範圍與營運方

本政策適用於 FreeMatch Studio 營運的 freematch.mobi 網站,以及連結至本政策的遊戲和流動應用,包括 Paw Escape 與 Paws of Fortune(爪爪有財運)。不同應用、版本及地區啟用的功能可能不同;以下說明僅適用於您使用的服務實際啟用的功能。若某項服務另有專屬私隱說明,請一併閱讀。我們的私隱聯絡電郵為 support@freematch.mobi。

二、本地遊戲進度與設定

我們的上述遊戲目前不要求註冊帳號。關卡進度、星數、道具、已解鎖內容、語言及音效等設定(如適用)可儲存在您的裝置上,用於恢復進度及偏好;並非每款遊戲都包含所有這些項目。本地存檔本身不代表已上傳至我們的伺服器,但部分遊戲可另行傳送下文所述的遊玩事件。刪除應用通常會移除其本地資料;系統備份、裝置移轉或備份還原可能保留或恢復副本。

三、廣告及相關資料

提供廣告的應用使用 Google AdMob 展示激勵影片、插屏或其他實際啟用的廣告。Google Mobile Ads SDK 可處理 IP 位址、由 IP 推斷的大致位置、裝置及應用識別碼、裝置型號、作業系統、廣告展示與互動、應用互動、崩潰及效能資料,用於廣告投放、衡量、服務改善及防詐騙。在 iOS 上,存取 IDFA 及進行 Apple 定義的跨應用或網站跟蹤須先取得適用的 ATT 授權。拒絕 ATT 不會授予跟蹤權限,也不代表所有資料處理停止;可提供的廣告取決於地區、其他同意選擇及 SDK 設定。

四、遊戲分析與故障診斷

部分遊戲(例如啟用相關服務的 Paws of Fortune 版本)使用 Google Analytics for Firebase 及 Firebase Crashlytics。啟用時,這些服務可處理應用執行個體或安裝識別碼、裝置及應用版本、關卡開始/完成/退出、分數、道具或廣告互動等事件,以及崩潰堆疊、診斷日誌和效能資料,以了解玩法使用情況、修復錯誤和改善穩定性。這不表示每款遊戲均啟用 Firebase;Paw Escape 目前的版本未接入 Firebase 分析或 Crashlytics。

五、網站、內容下載與客服

網站及部分遊戲內容(例如寵物影片)透過 Amazon Web Services 的儲存與內容傳遞服務提供。請求會向服務供應商傳送 IP 位址、請求網址、時間及瀏覽器或裝置資訊;如啟用存取或安全日誌,這些資訊可用於內容交付、安全及故障排查。網站亦從 Google Fonts 載入字型,瀏覽器會向 Google 傳送取得字型所需的網絡請求資訊。我們目前未在網站加入廣告追蹤或非必要分析 Cookie。當您以電郵聯絡我們,我們會處理您的電郵地址、訊息及您主動提供的附件,以回覆及處理請求;請勿寄送密碼或不必要的敏感資料。

六、處理目的與法律依據

我們僅為提供遊戲和網站、儲存偏好、交付內容、回覆客服、維護安全、分析已啟用功能、提供及衡量廣告,以及履行法律義務而處理相關資料。在適用資料保護法要求法律依據時,我們依具體情況採用履行服務所需的處理、法律義務、經衡量的合法利益(如服務安全及故障排查),或您的同意。需要同意的廣告識別碼、跟蹤或其他處理不以閱讀本政策或繼續使用服務視為已同意。

七、資料接收方

為實現上述目的,資料可提供予實際啟用的 Google 廣告、同意管理、分析及故障診斷服務,以及網站託管、內容傳遞和郵件供應商。我們要求受託供應商依適用合約及資料保護義務保障資料;Google 等服務亦按其適用條款及私隱政策處理資料。必要時,我們可依法向主管機關披露資料,或為保護使用者和服務安全處理資料。如發生合併或資產轉移,相關資料轉移須遵守適用法律及通知要求。我們不以出售玩家資料為業務;廣告合作中的某些資料使用在部分地區法律下可能屬於「分享」或定向廣告,適用的選擇及反對權見下文。

八、廣告同意與私隱選擇

在法律要求的地區及版本中,Google User Messaging Platform(UMP)用於呈現廣告同意訊息、記錄選擇及判斷是否可請求廣告。當相關入口適用時,您可透過應用內「私隱選項」或同意管理入口重新開啟選擇並撤回同意;若找不到入口,請聯絡 support@freematch.mobi。iOS 的跟蹤授權可於「設定 → 私隱與保安 → 跟蹤」管理;Android 可在系統提供的廣告私隱設定管理廣告識別碼及選項,實際路徑因版本而異。拒絕跟蹤不會阻止您使用核心解謎玩法。撤回同意不影響撤回前依法進行的處理。

九、保留期限與刪除

本地進度及偏好通常保留至您清除資料或刪除應用,系統備份除外。客服往來只在處理請求、必要跟進、爭議或法律義務所需期間保留;網站及內容服務日誌依實際啟用的儲存設定及安全需要保留。Google 廣告、分析及診斷資料的保留受具體產品、設定及適用條款影響,相關說明見下方連結。我們會在資料不再需要時刪除或去識別化。刪除應用不會自動刪除第三方已收到的資料;您可透過下述方式提出刪除請求。

十、您的資料權利

視您所在地法律及其適用範圍,您可能享有查閱、更正、刪除、取得副本、資料可攜、限制或反對處理、撤回同意,以及退出資料出售/分享或定向廣告的權利。請寄信至 support@freematch.mobi,註明遊戲名稱、平台和請求內容;我們只會在必要範圍內核實身分,不會要求您為此建立帳號。我們會在適用法定期限內回覆,並說明不能辦理的原因或申訴途徑。對僅存在您裝置上的資料,我們可能無法遠端識別或存取。您亦可向所在地資料保護監管機構投訴,且不會因行使適用權利而受到歧視。

十一、國際傳輸與安全

我們及供應商可能在您所在地以外(包括美國)處理資料,當地資料保護法律可能不同。我們會在適用法律要求時使用適當的跨境傳輸安排,例如標準合約條款,並依服務供應商的資料處理條款管理相關傳輸。我們採取與資料風險相稱的存取控制、傳輸保護及其他合理措施;任何網絡或儲存方式均無法保證絕對安全。

十二、兒童私隱

目前連結至本政策的服務面向一般使用者,並非專為 13 歲以下兒童設計;部分地區可能要求更高的同意年齡。我們不會明知而在未取得法律要求的家長授權下收集兒童個人資料。如您認為兒童不當提供了資料,請聯絡我們,我們會調查並採取適當的刪除或保護措施。商店年齡分級與個人資料處理所需的同意年齡並不相同。

十三、外部連結及政策更新

App Store、Google Play、廣告落地頁及其他外部網站由各自供應商營運,其資料處理受各自政策規管。我們會在本頁標示政策更新日期;如資料用途或實務有重大變更,會按法律要求提供適當通知,並在需要時重新取得同意。

十四、聯絡我們

營運方:FreeMatch Studio。網站:freematch.mobi。私隱問題、資料權利或玩家支援請電郵至 support@freematch.mobi,並註明相關遊戲或網站頁面。

供應商私隱說明與聯絡